Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet www.bhperformance.com.

BH Performance est une marque exploitée par BlackNet Holding.

 

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies et visuels ne sont pas contractuels. Le client est tenu de se référer à la description de chaque produit.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales avant validation de sa commande.

Article 1 - Principes

Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. Elles s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

BlackNet Holding se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 - Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par BH Performance.

Le client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique pour effectuer un achat.

Article 3 - Commande

Le client peut passer commande en ligne, dans la limite des stocks disponibles.

La commande est validée après acceptation des conditions générales et confirmation du paiement.

La vente est considérée comme définitive après confirmation par email et encaissement du paiement.

BH Performance se réserve le droit de refuser ou suspendre toute commande en cas de problème de paiement ou d’informations incorrectes.

Article 4 - Informations précontractuelles

Le client reconnaît avoir reçu toutes les informations nécessaires avant l’achat, notamment :

• caractéristiques du produit
• prix
• frais de livraison éventuels
• délais de livraison
• informations sur le vendeur

Article 5 - Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• carte bancaire
• PayPal
• paiement en plusieurs fois (si proposé)

BH Performance se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de défaut de paiement.

Article 6 - Prix

Les prix sont indiqués en CHF et/ou EUR selon la zone de vente.

BH Performance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Pour les commandes hors Union européenne, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont variables et indiqués lors de la commande.

BH Performance ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Tout colis retourné pour adresse incorrecte sera réexpédié aux frais du client.

Article 8 - Réception

Le client doit vérifier l’état du colis à réception.

Toute anomalie (produit manquant, colis endommagé) doit être signalée immédiatement.

Article 9 - Retour et échanges

BH Performance propose uniquement des échanges.

Les conditions de retour sont définies dans la politique de retour disponible sur le site.

Aucun remboursement n’est effectué, sauf obligation légale.

Article 10 - Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera informé dans les meilleurs délais.

BH Performance pourra proposer un échange ou une solution alternative.

Article 11 - Responsabilité

BH Performance ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

Article 12 - Force majeure

La responsabilité de BH Performance ne pourra être engagée en cas de force majeure empêchant l’exécution des obligations.

Article 13 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété exclusive de BH Performance.

Toute reproduction est interdite.

Article 14 - Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et l’amélioration du service.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant : support@bhperformance.co

Article 15 - Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Important

BH Performance se réserve le droit de refuser toute commande ou tout retour ne respectant pas les présentes conditions